Partner tecnológico para tu empresa Inteligencia artificial aplicada a tu negocio
Desarrollo y configuro TURIA DATA: la infraestructura con IA que une la atención comercial 24/7 de tu empresa con un asistente de IA corporativo para tu equipo, conectado a tu software de gestión. Servidor privado en la Unión Europea, estricto RGPD y soporte continuo.
Un único sistema de IA — Dos áreas conectadas
Atención comercial continua para no perder oportunidades con tus clientes, y herramientas internas de inteligencia artificial para optimizar el trabajo diario de tu equipo.
TURIA Comercial
Atención al cliente y cualificación 24 horas al día
El núcleo indispensable de entrada. Atiende al instante a tus clientes por todos los canales habituales sin perder llamadas ni dejar mensajes desatendidos.
- Atención telefónica con voz natural 24/7: recepcionista con IA que descuelga al segundo, explica tus tarifas o servicios, agenda citas y filtra llamadas.
- Canal oficial de WhatsApp: atiende consultas por texto y notas de voz con fluidez humana, día y noche.
- Agente IA en web: atiende, informa a los usuarios y cualifica visitas en tiempo real.
- Detección de leads por correo: analiza emails entrantes y separa automáticamente las oportunidades de venta del spam o notificaciones.
- Conexión con tu software de gestión mediante API: las oportunidades detectadas por los diferentes canales de contacto, entran directamente a tu Holded (o tu ERP o CRM) con los datos del contacto y resumen de la conversación.
- App con panel de control en tiempo real: supervisa llamadas y conversaciones de tus clientes en directo y toma el control manual en cualquier momento.
TURIA Corporativo
Asistente privado de equipo y gestión de correo
Requiere contar con la base de Turia Comercial. La herramienta interna que multiplica la productividad de tus trabajadores y elimina interrupciones constantes a gerencia.
- Entrenado con tus manuales y tarifas: responde dudas de los empleados basándose exclusivamente en los documentos, tarifas y protocolos de tu empresa.
- Conexión y gestión autónoma del correo corporativo: se enlaza a la cuenta de email de atención al cliente de tu empresa, procesa los mensajes entrantes en segundo plano y genera borradores de respuesta listos para que tu equipo solo tenga que revisar y autorizar el envío.
- Consulta rápida de contactos y leads (CRM o ERP): tu equipo consulta el estado comercial o notas de clientes sin perder tiempo en menús contables (requiere conexión por API).
- Cero fugas de información: los datos personales de tus clientes, la documentación interna y las consultas permanecen cifradas y aisladas en el servidor privado de tu empresa en la UE, con soberanía de datos y estricto cumplimiento del RGPD.
Infraestructura privada exclusiva y soberanía RGPD
TURIA DATA opera en tu propio servidor virtual privado (VPS) en la UE. Supervisa llamadas, chats y actividad en directo desde tu app con panel de control, con bases de datos aisladas y estricto cumplimiento legal.
A tu lado en el día a día de tu negocio.
«Poner la inteligencia artificial al servicio de las empresas para optimizar
los procesos operativos y atender cada oportunidad al instante.»
Hola, soy Ismael Torres. Con más de 15 años desarrollando proyectos digitales, la última etapa la he dedicado a optimizar con inteligencia artificial los procesos operativos de empresas. Afincado en Valencia y con cobertura técnica nacional, conozco de primera mano el reto diario de rentabilizar un negocio y atender a los clientes sin fricción.
Como tu partner tecnológico, lidero la dirección y supervisión continua de tu infraestructura digital junto a mi equipo de desarrollo: canal directo y ágil, sin tickets impersonales y con la tranquilidad de contar con un equipo técnico dedicado velando por tu operativa semana a semana.
Implantación técnica llave en mano y calibración continua
Despliegue técnico adaptado al nivel de automatización que necesita tu empresa.
TURIA Comercial
Atención y captación omnicanal 24/7 (teléfono, WhatsApp, web y correo) conectada directamente con tu software de gestión.
Qué incluye el servicio de implantación:
- Despliegue de tu servidor privado en la UE: configuración aislada de tu entorno (VPS), base de datos propia y estricto cumplimiento del RGPD.
- Entrenamiento y calibración de canales: alta de línea telefónica de voz natural con bolsa de 300 minutos incluida, canal oficial de WhatsApp, chat web y conexión IMAP de correo.
- Integración con software de gestión (API): sincronización para que cada oportunidad cualificada entre con notas y tareas directamente a tu Holded o CRM.
- App con panel de control en tiempo real: supervisa llamadas y conversaciones de tus clientes en directo con capacidad de intervenir manualmente.
- Supervisión continua: auditoría semanal de conversaciones reales, control de calidad del servicio y ajuste constante de respuestas según requiera tu negocio.
TURIA Corporativo
Incluye todos los servicios de TURIA Comercial combinados con la herramienta privada de IA para la operativa de tu equipo.
Incluye todos los servicios de TURIA Comercial más:
Capacidades operativas del asistente:
- Respuestas con tus manuales y tarifas: el asistente resuelve dudas de tus trabajadores consultando tus normativas y protocolos internos en segundos.
- Gestión autónoma de correo de clientes: el asistente analiza correos entrantes y redacta borradores de respuesta listos para supervisar y enviar.
- Consulta rápida de contactos y CRM (API): el asistente localiza datos y notas comerciales al instante sin que el equipo navegue por menús contables.
- Acompañamiento y calibración continua: soporte prioritario para tu empresa, y optimización permanente por Ismael y su equipo.
Preguntas frecuentes sobre el servicio
Transparencia absoluta: resolvemos las dudas clave antes de empezar.
¿Cómo funciona el acompañamiento y el soporte técnico?
¿Qué incluye la cuota mensual de gestión?
Cubre el funcionamiento íntegro, alojamiento y supervisión activa de toda tu infraestructura:
- Servidor virtual privado exclusivo (VPS en la UE): centro de datos en territorio europeo (Francia), base de datos PostgreSQL aislada bajo tu control y estricto cumplimiento del RGPD.
- Canales de atención comercial con IA (Turia Comercial): atención telefónica 24 horas con voz natural (300 min incluidos), canal oficial de WhatsApp (texto y notas de voz), chat web y triaje de correos entrantes.
- Herramientas para el equipo (Turia Corporativo): aplicación privada para empleados con asistente de manuales y tarifas, y gestor de correos con borradores supervisados.
- Conexión con software de gestión: sincronización limpia con Holded o tu sistema comercial mediante API.
- App con panel de control y supervisión: panel centralizado para monitorizar la actividad en tiempo real y tomar el control cuando lo desees.
- Mantenimiento y soporte continuo: auditoría semanal de conversaciones reales, control de calidad del servicio y ajuste periódico de respuestas según requiera tu negocio.
¿Por qué cada empresa tiene su propio servidor virtual privado (VPS) en exclusiva y qué implica para el RGPD?
¿Cómo se integra la IA con mi software de facturación o gestión?
¿Existe algún tipo de permanencia o penalización?
¿Cuánto tiempo requiere la implantación técnica y puesta en marcha?
Hablemos de tu operativa de negocio
Cuéntame qué procesos necesitas optimizar en tu empresa y evaluaremos con total honestidad
si TURIA DATA es técnicamente adecuada para ti.
