Question 1

¿Cómo funciona el acompañamiento como socio tecnológico directo?

Accepted Answer

Asumo personalmente la dirección y supervisión técnica de toda tu infraestructura comercial, sin tickets impersonales y sin intermediarios. Tu equipo cuenta con trato directo de tú a tú conmigo para planificar mejoras, resolver incidencias con agilidad y calibrar continuamente las respuestas y automatizaciones de tus canales.

Question 2

¿Qué incluye la cuota mensual y qué es la calibración continua?

Accepted Answer

Cubre el funcionamiento íntegro, alojamiento y supervisión activa de toda tu infraestructura: web a medida de alta velocidad, optimización continua SEO y GEO (ChatGPT, Gemini, Perplexity), servidor privado dedicado con cumplimiento estricto del RGPD, canales de captación oficial con IA (telefonía 24h, WhatsApp API y web), integración con software de facturación Holded o ERPs y panel privado de supervisión. La calibración continua consiste en supervisar el rendimiento técnico de los asistentes IA semana a semana, analizar consultas complejas e incorporar a su base de conocimiento los cambios habituales de tu operativa (tarifas, servicios o promociones) sin que tengas que tocar nada.

Question 3

¿Por qué cada empresa tiene su propio servidor dedicado y qué implica para el RGPD?

Accepted Answer

Tu empresa no comparte recursos ni bases de datos con terceros. A cada cliente le asignamos su propio servidor dedicado con centro de datos en territorio de la Unión Europea. Esto garantiza soberanía total sobre tus datos, copias de seguridad independientes, aislamiento absoluto de las conversaciones con tus clientes y cumplimiento estricto de la normativa europea de protección de datos (RGPD).

Question 4

¿Qué ocurre si mi empresa ya tiene una página web en marcha?

Accepted Answer

No es necesario rehacer tu web si ya tienes una funcional y estás satisfecho con ella. Durante la sesión de viabilidad evaluamos tu caso: podemos integrar la centralita de voz con IA, el canal oficial de WhatsApp y la consola de supervisión directamente sobre tu dominio y web actual. Si por el contrario tu web actual es lenta o no está optimizada, podemos desarrollarla a medida con código limpio de alto rendimiento dentro de la fase de implantación.

Question 5

¿Cómo se integra la IA con mi software de facturación o contabilidad?

Accepted Answer

Conectamos los canales de captación (voz, WhatsApp y web) directamente con tu software de gestión (Holded o sistemas contables con API). Cuando entra una oportunidad cualificada, el sistema crea automáticamente la ficha de contacto y un borrador seguro (sin trascendencia fiscal ni contable hasta que tú lo revisas y apruebas), eliminando tareas administrativas repetitivas.

Question 6

¿Existe algún tipo de permanencia o penalización?

Accepted Answer

Ninguno. El servicio se abona mes a mes y puedes cancelarlo o pausarlo en cualquier momento antes del siguiente ciclo sin penalizaciones ni ataduras. Si decides no continuar, dispones de exportación completa e inmediata de todos tus datos, contactos y registros en formatos estándar.

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Dr. Carlos Mendoza