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SERVICIO A PARTIR DE ENERO DE 2027
UN SOLO CEREBRO • ATENCIÓN OMNICANAL

Agente IA omnicanal para empresas Atención, captación y ventas

Un único cerebro entrenado con los datos de tu empresa para todos tus canales.
Atiende llamadas con voz humana, responde en WhatsApp oficial y asiste en tu web.

Solicitar más información
✓ Telefonía de voz 24/7
✓ WhatsApp Cloud API oficial
✓ Chat web interactivo
✓ Servidores en la UE (RGPD)
✓ Sincronización con Holded / ERP
// El reto operativo

Llamadas perdidas y canales dispersos:
el cuello de botella comercial de tu empresa

Cuando un cliente potencial llama o escribe pidiendo información y no obtiene respuesta,
no espera: contacta al siguiente competidor. La inmediatez define el cierre.

Sin agente IA centralizado

La operativa tradicional

Llamadas telefónicas perdidas

En horas punta, durante trabajos en curso o fuera de horario. El usuario no deja mensaje en el buzón; cuelga y llama a otro.

Mensajes dispersos y sin cualificar

Consultas en WhatsApp y redes sin registrar en el CRM. Tu equipo pierde tiempo filtrando curiosos en vez de cerrar ventas.

Interrupciones constantes al equipo

Tener que parar la actividad diaria para responder una y otra vez preguntas mecánicas sobre precios básicos, ubicación u horarios.

Con el Agente IA Omnicanal

Operativa continua 24/7

Centralita telefónica con voz natural

Atiende las llamadas al instante con voz humana fluida, resuelve dudas técnicas, cualifica la urgencia y agenda citas en directo.

Mismo cerebro en WhatsApp, web e Instagram

Entiende notas de voz y texto con el mismo conocimiento de tu negocio. Si el cliente contacta por varias vías, no empieza de cero.

Oportunidades filtradas a tu panel y ERP

Solo recibes contactos con intención de compra real, con ficha estructurada y transcripción disponible en tu consola privada.

// Arquitectura omnicanal

Un solo agente de IA, cuatro canales integrados

El mismo cerebro atiende de forma nativa por teléfono, WhatsApp, web y redes sociales.
Sin duplicar gestiones, sin perder el contexto y con datos siempre sincronizados.

Telefonía de voz 24/7

Línea y número telefónico propio incluido. Conversación bidireccional fluida con voz humana ultra-natural. Cualifica, resuelve dudas complejas y agenda citas sin esperas.

Inbound SIP & Voz Natural

WhatsApp oficial

Línea de empresa registrada ante Meta Cloud API. Soporte de texto, comprensión y respuesta por notas de voz, envío de fichas y filtrado activo de clientes.

Meta Cloud API Oficial

Chat web interactivo

Asistente ligero integrado en el código de tu web sin ralentizar la carga. Guía al visitante, responde dudas sobre servicios y captura el lead antes de salir.

Widget WebMCP Nativo
PRÓXIMAMENTE

Instagram Direct

Atención automatizada en mensajes directos. Gestiona consultas comerciales procedentes de publicaciones o stories y canaliza las oportunidades de compra.

Meta Graph API
// Seguridad y soberanía de datos

Infraestructura técnica dedicada:
servidor exclusivo para tu empresa, control y RGPD

Privacidad real para empresas exigentes: sin compartir servidores con terceros,
con base de datos aislada, consola de supervisión privada y enlace directo con tu software contable.

Servidor dedicado en exclusiva

Tu empresa no comparte recursos ni bases de datos en contenedores masivos compartidos. Te asignamos un servidor dedicado propio en la Unión Europea, con base de datos PostgreSQL aislada y copias diarias.

Consola privada de control (PWA)

Panel de dirección seguro accesible desde móviles y ordenadores. Supervisa llamadas telefónicas, revisa chats de WhatsApp, lee transcripciones y toma el control humano con un solo toque.

Integración con Holded y ERPs

Conexión automática con tu software de facturación y contabilidad. Los contactos cualificados generan fichas de clientes y borradores seguros sin picar datos a mano ni alterar tu operativa.

Estricto cumplimiento del RGPD y soberanía total sobre los datos de tu empresa

Centro de datos localizado en la Unión Europea. Las grabaciones de audio, transcripciones y mensajes de WhatsApp se almacenan en tu propia base de datos aislada, con purga programada a los 30 días y preservación exclusiva de fichas de leads. Cero cesión de información a terceros y pleno cumplimiento legal europeo.

🇪🇺 RGPD Estricto · UE
// Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre el servicio

Transparencia absoluta: resolvemos las dudas clave antes de empezar.

¿En qué se diferencia de un contestador o un bot de chat tradicional? +
Los sistemas clásicos obligan al usuario a elegir opciones numéricas ("pulse 1") o devuelven respuestas rígidas enlatadas que frustran al cliente. Nuestro agente comprende el lenguaje natural, mantiene una conversación fluida tanto por teléfono como por WhatsApp, está entrenado con los datos exclusivos de tu negocio (tarifas, catálogo, disponibilidad) y conecta directamente con tu operativa comercial y de facturación.
¿Cómo funciona la atención telefónica y qué calidad tiene la voz? +
Asignamos una línea telefónica directa a tu empresa (o desviamos las llamadas de la que ya utilizas). El agente atiende de inmediato con una voz natural humana en español, sin silencios incómodos ni tono robótico. Resuelve dudas sobre tus servicios, cualifica la intención de compra real y agenda citas o visitas de forma autónoma.
¿Puede el agente inventar datos o equivocarse con las tarifas? +
No. El modelo se calibra con reglas estrictas de contención: responde con base exclusiva en la información que tú validas. Si un usuario plantea una duda fuera de su documentación o requiere una valoración a medida, el agente lo indica con total transparencia y deriva la consulta a tu equipo. Cero alucinaciones ni respuestas inventadas.
¿Dónde se almacenan las grabaciones y chats? ¿Cumple con el RGPD? +
Cumplimiento riguroso de la normativa europea. A diferencia de las plataformas comerciales que mezclan datos de miles de clientes en servidores compartidos, desplegamos tu solución en un servidor dedicado exclusivamente a tu empresa y con centro de datos en la Unión Europea, con base de datos PostgreSQL aislada. Tus conversaciones y audios están bajo tu custodia exclusiva, con borrado programado y sin ceder jamás registros para entrenar modelos externos.
¿Puedo intervenir en una conversación si quiero atender en persona? +
Sí, en cualquier momento. A través de tu consola privada de dirección (una App instalable en tu móvil u ordenador), recibes alertas en tiempo real y puedes activar el control humano con un solo toque. La IA se pausa al instante para que hables o escribas directamente al cliente, y retoma el servicio cuando tú lo decidas.
¿Cómo se conecta con nuestro software de gestión o facturación? +
Conectamos el agente con tu software contable o ERP (como Holded u otros programas con API). Cuando un contacto se cualifica con intención de compra real, el sistema genera de forma automática la ficha del cliente y un borrador seguro en tu programa de facturación, eliminando el trasvase manual de datos y acelerando el cierre comercial.
¿Hay compromiso de permanencia o letra pequeña? +
No hay permanencia. El servicio opera con un pago único por la implantación técnica y una cuota mensual por el mantenimiento, servidor dedicado exclusivo y soporte directo. Puedes darte de baja cuando lo consideres. La relación profesional se sostiene en resultados operativos y valor real para tu empresa, no en contratos atados.
// Empezamos

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tu agente IA a medida

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cómo un agente de IA puede trabajar para tu empresa.